RUNDUM-SORGLOS-SERVICE

Corona Information

Für Ihre Sicherheit und Gesundheit haben wir alle Vorkehrungen mit größter Sorgfalt getroffen. Wir ersuchen Sie freundlich alle Maßnahmen nach bestem Wissen zu beherzigen, dann steht uns allen ein wunderbarer Winter bevor.

Laufend werden die COVID-19 Maßnahmen an die offiziellen Vorgaben der Österreichischen Bundesregierung angepasst – bitte beachten Sie, dass es zu möglichen Änderungen kommen kann.

Alle Infos laut aktuellem Stand am 24.03.2022.

URLAUBS-HINWEISE (gemäß behördlichen Vorgaben):

  • Seit dem 05. März 2022 sind fast alle Covid-Maßnahmen aufgehoben. Alle G-Regeln sind weg gefallen – in der Hotellerie sind keinerlei Nachweise von Tests, Impfungen oder Genesenenstatus mehr notwendig. Eine generelle 3G-Regel (vollständig geimpft, genesen oder getestet) bei der Einreise nach Österreich bleibt aufrecht. Weitere Informationen zu den aktuellen Corona-Maßnahmen finden Sie HIER.
  • Seit dem 24. März 2022 gilt in der Hotellerie in den allgemein zugänglichen Bereichen wieder die FFP2-Maskenpflicht.
  • Bei Bedarf sind PCR-Tests für Ihre Heimreise gerne kostenlos im Kongresshaus in St. Johann im Pongau möglich (zur Online-Anmeldung, Öffnungszeiten: Montag, Mittwoch, Freitag von 07:00 bis 18:00 Uhr, Dienstag, Donnerstag von 09:00 bis 19:00 Uhr, Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr) oder bei Dr. Harald Breitfuß in Flachau (Rezeption ist gerne behilflich).

UNSERE STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:

  • Bis zu 30 Tage vor der Anreise können Sie kostenfrei stornieren.
  • Stornierungen, die 14-29 Tage vor Anreisedatum erfolgen, werden mit 60 % vom Gesamtbetrag berechnet;
  • Stornierungen, die 6-13 Tage vor Anreisedatum erfolgen, werden mit 70 % vom Gesamtbetrag berechnet;
  • Stornierungen, die bis zu 5 Tage vor Anreisedatum erfolgen, werden mit dem Gesamtbetrag (100 %) berechnet, gilt auch bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise.

Hinweis: Die Stornierungsrichtlinien ersetzen das Rücktrittsrecht gemäß der Verbraucherrechte-Richtlinie der Europäischen Union.

Flexible COVID-19 Stornobedingungen
Für die Wintersaison garantieren wir bis 48 h vor Anreise, sofern die Stornierung in Zusammenhang mit Corona steht (Erkrankung, Quarantäne, Reisewarnung), eine kostenfreie Stornierung (gültig nur bei Direktbuchung bis 18. April 2022):

  • bei einer positiven Testung auf COVID-19 oder als Kontaktperson K1 (offizieller Bescheid notwendig)
  • sollte eine Quarantäneverordnung für die Einreise in das Bundesland Salzburg bzw. Österreich bestehen
  • eine Reisewarnung für das Bundesland Salzburg bzw. Österreich besteht
  • Quarantäneverordnungen für die Rückreise aus dem Bundesland Salzburg bzw. Österreich bestehen

REISE NACH/VON ÖSTERREICH:

Um die unterschiedlichen Ein- und Ausreisebestimmungen immer aktuell im Auge zu behalten, finden Sie ab sofort immer aktualisiert ein aktuelles PDF („Überblicks-Ein- und Ausreisebestimmungen-PDF“) mit den geltenden Bestimmungen verlinkt unter:
www.austriatourism.com/oew-global/aktuelle-ein-und-ausreisebestimmungen
(ganz oben, rot markiert, Zeile 2)

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Seit dem 19.5.2021 gilt die Einreiseverordnung gemäß der Europäischen ECDC Karte.
Eine Reisebeschränkung innerhalb Österreichs liegt nicht vor. Alles rundum die Einreise nach Österreich finden Sie hier.

ALLGEMEINE SICHERHEITSRICHTLINIEN:

  • Häufig berührte Gegenstände, wie Tür- oder Fenstergriffe, Tischoberflächen sowie Speise- und Getränkekarten werden regelmäßig desinfiziert.
  • Desinfektionsmittelspender werden für Sie bereitgestellt.
  • Luftreinigung zur Minimierung virenbelasteter Aerosole mit neuen Lüftungsgeräten und regelmäßiger mechanischer Lüftung.
  • Testzentrum: Bei unserem örtlich ansässigen Allgemeinmediziner Dr. Harald Breitfuß können Sie zur Sicherheit vor Ihrer Heimreise alle COVID-Testungen durchführen lassen. Zum COVID-19 Testzentrum Flachau…

WIR EMPFEHLEN IHNEN …

  • Übermitteln Sie uns Ihre Daten zum Check-In bereits online von zu Hause aus, um Wartezeiten an der Rezeption zu verkürzen. Den Link dazu finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung bzw. im Anreisemail, welches Sie ca. 4 Tage vor Anreise erhalten.
  • Bitte halten Sie eigenverantwortlich 1 Meter Abstand zu anderen Gästen.
  • Vermeiden Sie Händeschütteln, Umarmungen und Körperkontakt.
  • Waschen Sie sich die Hände mehrmals am Tag mit Wasser und Seife mind. 30 Sekunden lang – es sind auch Desinfektionsmittelspender im Hotel aufgestellt.
  • Versuchen Sie Berührungen im Gesicht zu vermeiden.
  • Niesen und husten Sie in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.
  • Halten Sie sich bitte an die Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis. Wir freuen uns schon auf die Wintersaison – hier können Sie mit Abstand jede Sekunde genießen.

Sicherheit im Skiurlaub / Wanderurlaub

Sie fühlen sich unsicher bezüglich der Maßnahmen für Ihren Winterurlaub? Hier finden Sie die Informationen zum Betrieb der Seilbahnen im Winter: