RUNDUM-SORGLOS-SERVICE

Corona Information

Für Ihre Sicherheit und Gesundheit haben wir alle Vorkehrungen mit größter Sorgfalt getroffen. Wir ersuchen Sie freundlich alle Maßnahmen nach bestem Wissen zu beherzigen, dann steht uns allen ein wunderbarer Sommer bevor.

Laufend werden die COVID-19 Maßnahmen an die offiziellen Vorgaben der Österreichischen Bundesregierung angepasst – bitte beachten Sie, dass es zu möglichen Änderungen kommen kann.

Alle Infos laut aktuellem Stand am 29.06.2021.

URLAUBS-HINWEISE (gemäß behördlichen Vorgaben):

  • Check-in: Sie müssen ein gültiges negatives Testergebnis, einen Impfnachweis oder eine Bestätigung über eine durchgemachte COVID-19-Erkrankung vorweisen
  • Testnachweise braucht es erst ab Vollendung des 12. Lebensjahres
  • Kein Mindestabstand zwischen Gästegruppen
  • Keine Maskenpflicht (weder FFP2 noch sonstigen Mund-Nasenschutz)

ALLGEMEINE SICHERHEITSRICHTLINIEN:

  • Bei Check-in im Hotel ist ein negatives Testergebnis (PCR-Test nicht älter als 72 Std., Antigen-Test nicht älter als 48 Std. oder Antigen-Selbsttest mit digitaler Lösung nicht älter als 24 Std.), ein Impfzertifikat (gültig erst ab dem 22. Tag) oder eine Bestätigung über eine durchgemachte COVID-19 Erkrankung (Absonderungsbescheid oder ärztliche Bestätigung nicht älter als 6 Monate oder Antikörpertest nicht älter als 3 Monate) vorzuweisen. Für Kinder bis zum vollendeten zwölften Lebensjahr gilt das Testergebnis der Eltern bzw. der Erziehungsberechtigten sowie die Schultests, ab dem Alter von dreizehn Jahren brauchen Kinder ein eigenes Testergebnis.
  • Häufig berührte Gegenstände, wie Tür- oder Fenstergriffe, Tischoberflächen sowie Speise- und Getränkekarten werden regelmäßig desinfiziert.
  • Desinfektionsmittelspender werden für Sie bereitgestellt.
  • Testzentrum: Bei unserem örtlich ansässigen Allgemeinmediziner Dr. Harald Breitfuß können Sie zur Sicherheit vor Ihrer Heimreise alle COVID-Testungen durchführen lassen. Zum COVID-19 Testzentrum Flachau…

COVID-19 SONDER-STORNORECHT (gültig Sommer 2021)
KOSTENLOSE STORNIERUNG bis 2 Tage (48 Stunden) vor Anreise aus folgenden Gründen:

  • Sie selbst sind COVID-19 positiv getestet oder eine Kontaktperson der Stufe K1 (offizieller Bescheid notwendig)
  • Offizielle Reisewarnung vom Herkunftsland für das Bundesland Salzburg bzw. Österreich
  • Quarantäneverordnungen für die Rückreise aus dem Bundesland Salzburg bzw. Österreich
  • Sie COVID-19 Symptome aufweisen

Sollte einer dieser Fälle eintreten, stornieren wir Ihre Buchung natürlich kostenlos. Ihre bereits getätigte Anzahlung erstatten wir Ihnen gerne zurück. Auf Wunsch wandeln wir Ihre Anzahlung auch in einen Wertgutschein um, der nicht verfällt und jederzeit zu Ihrem Wunschtermin eingelöst werden kann. Außerdem haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, Ihren Urlaub einfach zu verschieben. Andernfalls gelten unsere regulären Stornierungsrichtlinien.

WIR EMPFEHLEN IHNEN …

  • Übermitteln Sie uns Ihre Daten zum Check-In bereits online von zu Hause aus, um Wartezeiten an der Rezeption zu verkürzen. Den Link dazu finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung bzw. im Anreisemail, welches Sie ca. 4 Tage vor Anreise erhalten.
  • Vermeiden Sie Händeschütteln, Umarmungen und Körperkontakt.
  • Waschen Sie sich die Hände mehrmals am Tag mit Wasser und Seife mind. 30 Sekunden lang – es sind auch Desinfektionsmittelspender im Hotel aufgestellt.
  • Versuchen Sie Berührungen im Gesicht zu vermeiden.
  • Niesen und husten Sie in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.
  • Halten Sie sich bitte an die Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis. Wir freuen uns schon auf eine besondere Sommersaison – hier können Sie mit Abstand jede Sekunde genießen.

Sicherheit im Skiurlaub / Wanderurlaub

Sie fühlen sich unsicher bezüglich der Maßnahmen für Ihren Winterurlaub? Hier finden Sie die Informationen zum Betrieb der Seilbahnen im Winter: